ENVÍOS GENERAL

La forma de envío aparecerá en la orden de compra antes de realizarse el pago y será deber del cliente elegir el envío correspondiente al pedido realizado.

Los envíos se realizan a través de agencia de transporte y las tarifas de envío son:

-Peninsula(España-Portugal): 

De 1kg a 5kg: 7,50€

De 5kg a 10kg: 8,50€

De 10kg a 15kg: 12€

De 15kg a 20kg: 15€

De 20kg a 25kg: 20€

De 25kg a 30kg: 22€

De 30kg a 100kg: 25€
 
-Baleares y Canarias: Consultar precios
 
Envío gratuíto a partir de un importe de 40€ en todos nuestros productos.
 

Para envíos a otros destinos consultar a oficina@decoracionesmonduber.com

 

La factura, tras su solicitud, será enviada al correo electrónico que indicaste en tu hoja de inscripción.

¿Cuando recibiré mi pedido? 

Todos los pedidos recibidos a partir de las 12,00h serán gestionados al día siguiente, así como los recibidos durante el fín de semana y festivos que serán tramitados durante el siguiente día laborable. 

El pedido será entregado en el plazo de 48h-72h*. En el supuesto de no tener stock del producto solicitado, se le comunicará al cliente vía email, ofreciéndole una solución.

* El papel pintado será entregado en un plazo máximo de 15 días.

¿Como puedo saber donde está mi pedido?

Tras la preparación del pedido y la recogida por la agencia de transporte, será enviado al cliente un mensaje al correo eléctronico que nos haya facilitado con la información referente al envío para su seguimiento.

¿Sino estoy en casa cuando llegue mi pedido?

La agencia de transporte le lleva el pedido a su casa, de no encontrarse en ella le dejará un aviso con un número de teléfono para que pueda ponerse en contacto e informarle cuando volverán a llevarselo o si lo prefiere recogerlo en la agencia.