IMPUESTOS

Los precios indicados en la web son precios finales. Incluyen los impuestos correspondientes.

 

ENVÍOS GENERAL

La forma de envío aparecerá en la orden de compra antes de realizarse el pago y será deber del cliente elegir el envío correspondiente al pedido realizado.

Los envíos se realizan a través de agencia de transporte y las tarifas de envío son:

-Peninsula(España-Portugal): 

De 1kg a 5kg: 7,50€

De 5kg a 10kg: 8,50€

De 10kg a 15kg: 12€

De 15kg a 20kg: 15€

De 20kg a 25kg: 20€

De 25kg a 30kg: 22€

De 30kg a 100kg: 25€
 
-Baleares y Canarias: Consultar precios
 
Envío gratuíto a partir de un importe de 40€ en todos nuestros productos.
 

Para envíos a otros destinos consultar a oficina@decoracionesmonduber.com

 

La factura, tras su solicitud, será enviada al correo electrónico que indicaste en tu hoja de inscripción.

¿Cuando recibiré mi pedido? 

Todos los pedidos recibidos a partir de las 12,00h serán gestionados al día siguiente, así como los recibidos durante el fín de semana y festivos que serán tramitados durante el siguiente día laborable. 

El pedido será entregado en el plazo de 48h-72h*. En el supuesto de no tener stock del producto solicitado, se le comunicará al cliente vía email, ofreciéndole una solución.

* El papel pintado será entregado en un plazo máximo de 15 días.

¿Como puedo saber donde está mi pedido?

Tras la preparación del pedido y la recogida por la agencia de transporte, será enviado al cliente un mensaje al correo eléctronico que nos haya facilitado con la información referente al envío para su seguimiento.

¿Sino estoy en casa cuando llegue mi pedido?

La agencia de transporte le lleva el pedido a su casa, de no encontrarse en ella le dejará un aviso con un número de teléfono para que pueda ponerse en contacto e informarle cuando volverán a llevarselo o si lo prefiere recogerlo en la agencia.

           

DEVOLUCIONES

El art. 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho de revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a Monduber Color S.C.P., mediante un correo electrónico dirigido a oficina@decoracionesmonduber.com con información sobre los artículos que desea devolver.

Los gastos de envío referentes a la devolución del artículo serán a cargo del cliente a excepción de dos supuestos:

. que el producto este defectuoso.
. error en el envío del producto por causas imputables a Monduber Color S.C.P.

Los artículos deben devolverse en su embalaje original, en perfecto estado de conservación, sin haberse utilizado o estropeado. Cualquier artículo recibido que no cumpla los requisitos anteriores no sera aceptado por Monduber Color S.C.P., en todo caso nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle la posibilidad de quedarse con dichos artículos en cuyo caso los gastos de envío correrán a cuenta del cliente.

 

FORMAS DE PAGO

El cliente puede elegir varias formas de pago indicadas en el formulario del pedido, que son:

- Tarjeta de Crédito: Será redireccionado a la pasarela de pago seguro mediante el protocolo SSL,del Banco BBVA.

- Paypal: Será redireccionado a la página web de Paypal. Esta forma de pago tiene un gasto 2%.

Paypal es similar a un servicio de custodia, PayPal actúa como intermediario del titular del dinero. A través de sus políticas, prácticas, y la integridad del negocio, PayPal ha ganado la confianza de ambas partes. Con garantías múltiples en lugar, los compradores y vendedores confían a PayPal con su tarjeta de crédito e información bancaria. PayPal mantiene privado la información de clientes. Los extranjeros envian dinero de forma segura a los demás a través de PayPal y del correo electrónico.

Requisitos de PayPal
Usted no necesita ninguna tecnología especial ni una licencia de negocios para enviar / recibir dinero a través de PayPal. Los únicos requisitos son:
1. una dirección de correo electrónico válida.
2. una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
PayPal actúa como un monedero digital donde se pueden almacenar con seguridad todas sus opciones de pago, tales como su cuenta bancaria y tarjeta de crédito. Cuando usted desea hacer un pago, usted no tiene que sacar su tarjeta de crédito o escribir su información de facturación en todo momento.
A la hora de elegir la forma de pago de tu pedido, simplemente haga clic en el botón de PayPal, ingrese a su cuenta de PayPal, y seleccione su método preferido de pago. Se completará el proceso sin compartir su información de pago con los comerciantes y vendedores.

- Pago con transferencia/ingreso bancario a la cuenta:  Puede realizar ingreso o transferencia a la cuenta BBVA: 0182 0560 01 0201586445. Si elige esta opción, el pedido será enviado una vez se compruebe que el ingreso sea efectivo en la cuenta bancaria de Monduber Color S.C.P. El ingreso en efectivo en la cuenta del BBVA es inmediato y si se realiza una transferencia esta comprobación tardaría 1-2 días. Esta deberá realizarse en el plazo de 48 horas desde la fecha del pedido, en caso contrario el pedido quedaría liberado.

 

OBSERVACIONES

Ante cualquier duda o cuestión, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email y te responderemos lo antes posible.